FAQ
vanliga frågor & svar
Finns det parkering?
Det finns en stor parkering precis utanför entrén som är avgiftsfri.
Har ni allergivänlig mat?
Ja. Vi har alltid kockar på plats som gärna är till hjälp med eventuella funderingar.
Är det tillgänglighetsanpassat?
Två av våra matsalar är i markplan och vi har en tillgänglighetsanpassad toalett. Den tredje matsalen som är i våran lounge är en trappa upp och dit finns det ingen hiss. För att bo kvar, till våra hotellrum på plan 2 och 3 finns det hiss och många av rummen är tillgänglighetsanpassade, meddela gärna vid bokningstillfället.
Läs mer på Tillgänglighetsdatabasen (TD)
Har ni wifi-nätverk tillgängligt för gästerna?
Ja, det är fritt.
Har ni veganska och vegetariska alternativ?
Ja, vi har flera utsökta veganska och/eller vegetariska alternativ.
Kan jag ta med mig barn till restaurangen? Har ni barnstolar? Får jag ta med en barnvagn in?
Barn är självklart välkomna till oss. Vi kan erbjuda barnstolar samt att ta med sig barnvagnen till bordet, vid specifika bord. Vänligen maila oss på info@norrqvarn.se för att vi skall ha möjlighet att ordna detta för er.
Kvarglömda saker
Det går bra att komma förbi eller ringa om ni tappat något hos oss.
avbokningsvillkor
Avbokningsvillkor hotellrum
Kostnadsfri avbokning fram till klockan 11.00 dagen innan ankomst.
Incheckning från 15.00, utcheckning 11.00
Alla rum är rökfria
Frukost serveras under juni (efter Midsommar),
juli, augusti 07.30-09.30
Under lågsäsong på överenskommen tid.
Avbokningsvillkor paket
Kostnadsfri avbokning fram till klockan 11.00, 5 dagar innan ankomst.
Därefter debiteras hela beloppet.
Avbokningsvillkor Svampar, Stubbar och Slusshus
Kostnadsfri avbokning fram till klockan 11.00, 5 dagar innan ankomst.
Därefter debiteras hela beloppet.
Incheckning från 15.00, utcheckning 11.00
Frukost serveras under juni (efter Midsommar),
juli, augusti 07.30-09.30
Övriga datum serveras frukost på förbokad tid
Är hundar välkomna på hotellrum och i restaurangen?
Hundar är välkomna att bo på våra hotellrum. Vi vill gärna att du väljer tillvalet ’hund på rummet’ vid bokning av ditt rum, då kan vi förbereda ditt rum på bästa sätt för dig och din hund.
Hundar är välkomna i vår restaurang.
En trappa upp i vår restaurang hittar ni vår mysiga loungeavdelning där du och hunden kan slå er ner.
Övriga Frågor
Ring, skriv eller använd kontaktformuläret
+46 (0)501 – 50770
info@norrqvarn.se
